Beboer servicenumre

Albo har en administration med 3 driftscentre tilknyttet.

For at du som beboer får fat i den rigtige kontakt afhængig af din henvendelse, har vi lavet nogle eksempler nedenfor.

Dit driftscenter håndterer f.eks. følgende henvendelser:

•    vandhane drypper, toilet løber, afløb stoppet
•    komfur, køleskab, vaskemaskine mv. i stykker – hvis det hører til lejemålet
•    vinduer og døre, som ikke kan åbne eller lukke
•    skader i boligen, der skal udbedres
•    skadedyr som f.eks. væggelus, kakkerlakker, skægkræ, sølvfisk – mus og rotter!
•    nøgler, parkeringstilladelse m.m.
•    syn af lejlighed ifm. indflytning og udflytning

FIND DIT DRIFTSCENTER - klik her

Driftscenter 1: Hybenvej 2, Horsens
Telefontid mandag-fredag kl. 8.30 - 9.30
Tlf.: 6141 0755  dc1@albo.dk

Driftscenter 2: Kongensgade 21, Horsens
Telefontid mandag-fredag kl. 8.30 - 9.30
Tlf.: 3090 2510  dc2@albo.dk

Driftscenter 3: Mimersgade 14, Horsens
Telefontid mandag-fredag kl. 8.30 - 9.30
Tlf.: 2981 8329  dc3@albo.dk 

Hvis du har mulighed for det, og din henvendelse ikke er akut, foretrækkes en mail til driftscentret. 

En mail-henvendelse vil vi så kunne besvare, så snart der er mulighed for det.

Alternativt kan du naturligvis ringe til driftscentret.  Hvis vi er optaget, og/eller ikke er på kontoret, kan der altid lægges en besked på vores telefonsvarer. Telefonsvareren aflyttes typisk 2-3 gange dagligt.

Ved opkald til telefonsvareren er det vigtigt du oplyser dit navn, adresse, samt telefonnummer!

Din administration håndterer f.eks. følgende henvendelser:

•    venteliste og leje af ny bolig
•    lejekontrakt, overdragelse af lejemål, fremleje
•    leje af kælderrum, p-pladser, beboerlokaler m.v.
•    nabokonflikter
•    huslejeopkrævning
•    varmeregnskab – herunder login til Brunata, Ista og Techem
•    opsigelse af lejemål og fraflytningsopgørelse

Albo administration: Spedalsø Torv 5, Horsens
Tlf.: 7562 2911  post@albo.dk 

Telefontid
Mandag: 08:00 - 17:00
Tirsdag - Torsdag: 08:00 - 15:30
Fredag: 09:00 - 13.00

Kontortid
Mandag - fredag: 10:00 - 13:00
Mandag desuden: 14:00 - 17:00

Udenfor normal arbejdstid:

Vagttelefon:
Skadesfirmaet Belfor - Tlf.: 7020 8149
Læs venligst betingelserne for brug af vagtordningen her.

Nøgleservice:
Belfor - Tlf: 7020 8149