Beboer servicenumre
Albo har en administration med 3 driftscentre tilknyttet.
For at du som beboer får fat i den rigtige kontakt afhængig af din henvendelse, har vi lavet nogle eksempler nedenfor.
Dit driftscenter håndterer f.eks. følgende henvendelser:
• vandhane drypper, toilet løber, afløb stoppet
• komfur, køleskab, vaskemaskine mv. i stykker – hvis det hører til lejemålet
• vinduer og døre, som ikke kan åbne eller lukke
• skader i boligen, der skal udbedres
• skadedyr som f.eks. væggelus, kakkerlakker, skægkræ, sølvfisk – mus og rotter!
• nøgler, parkeringstilladelse m.m.
• syn af lejlighed ifm. indflytning og udflytning
FIND DIT DRIFTSCENTER - klik her
Driftscenter 1: Hybenvej 2, Horsens
Telefontid mandag-fredag kl. 8.30 - 9.30
Tlf.: 6141 0755 dc1@albo.dk
Driftscenter 2: Kongensgade 21, Horsens
Telefontid mandag-fredag kl. 8.30 - 9.30
Tlf.: 3090 2510 dc2@albo.dk
Driftscenter 3: Mimersgade 14, Horsens
Telefontid mandag-fredag kl. 8.30 - 9.30
Tlf.: 2981 8329 dc3@albo.dk
Hvis du har mulighed for det, og din henvendelse ikke er akut, foretrækkes en mail til driftscentret.
En mail-henvendelse vil vi så kunne besvare, så snart der er mulighed for det.
Alternativt kan du naturligvis ringe til driftscentret. Hvis vi er optaget, og/eller ikke er på kontoret, kan der altid lægges en besked på vores telefonsvarer. Telefonsvareren aflyttes typisk 2-3 gange dagligt.
Ved opkald til telefonsvareren er det vigtigt du oplyser dit navn, adresse, samt telefonnummer!
Din administration håndterer f.eks. følgende henvendelser:
• venteliste og leje af ny bolig
• lejekontrakt, overdragelse af lejemål, fremleje
• leje af kælderrum, p-pladser, beboerlokaler m.v.
• nabokonflikter
• huslejeopkrævning
• varmeregnskab – herunder login til Brunata, Ista og Techem
• opsigelse af lejemål og fraflytningsopgørelse
Albo administration: Spedalsø Torv 5, Horsens
Tlf.: 7562 2911 post@albo.dk
Telefontid
Mandag: 08:00 - 17:00
Tirsdag - Torsdag: 08:00 - 15:30
Fredag: 09:00 - 13.00
Kontortid
Mandag - fredag: 10:00 - 13:00
Mandag desuden: 14:00 - 17:00
Udenfor normal arbejdstid:
Vagttelefon:
Skadesfirmaet Belfor - Tlf.: 7020 8149
Læs venligst betingelserne for brug af vagtordningen her.
Nøgleservice:
Belfor - Tlf: 7020 8149